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员工在朋友圈乱打广告,公司被罚!

转载自「青眼」 文章 | 小橘


近日,上海美臣实业有限公司(下称美臣实业)销售总监因在朋友圈发布化妆品虚假广告,公司被处以10万元罚款。


该消息一出,业内便炸开了锅,“这样就10万?”“以后发朋友圈也得注意点,别乱吹”“微商瑟瑟发抖”“让你还随便吹牛”……从美臣实业被罚一事中,行业人士也该认识到朋友圈不是法外之地,监管已是“无处不在”。


没收费,朋友圈乱打广告也罚


据上海市市场监管局行政处罚信息内容显示,2021930日,监管局接到举报称,美臣实业有发布违法广告的嫌疑,因此对其进行立案调查。经查明发现,美臣实业销售总监“龙某”有在朋友圈发布虚假广告的事实,最终公司被处以罚款10万元。


处罚信息显示,龙某为提高销售,在其微信朋友圈内发布该公司“鱼子酱系列产品”的产品广告。而在宣传页面上,产品标注有“淡斑”“消炎”“亮白”等功效。


经市场监管局查证,有关“淡斑”“亮白”的功效属于虚假宣称,该系列产品并无相关功效;此外,在产品广告中,龙某还使用了“消炎”的医疗用语,用于普通化妆品的宣传,同样违反了相关法律。


而按照《中华人民共和国广告法》的相关规定,“发布虚假广告的,有工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万以上一百万以下的罚款……”


处罚书表示,鉴于广告由龙某自主发布,并未收取广告费用,此外,美臣实业还主动改正并删除了相关内容,提供了整改报告。因此,上海美臣最后被处罚款10万元整。


敲警钟


根据天眼查股权穿透信息,美臣实业关联公司包括上海美臣美业健康科技有限公司、上海美臣电子商务有限公司和上海美臣化妆品有限公司(下称美臣化妆品)。


目前,美臣实业及旗下子公司商业版图涉及化妆品OEM/ODM、自有品牌经营、电商等。旗下拥有法仙奴、雪肤莱、野菜等化妆品品牌。有数据显示,法仙奴品牌在2021年实现了60%的增长,在全国拥有近70家代理商,网点数突破5000个。


而据国家企业信用信息公示系统显示,美臣实业成立于1995年2月16日,法定代表人为顾健(顾健同为美臣化妆品的董事长),企业注册资本500万元。目前,该企业共有两条行政处罚信息,最新的处罚正是上述案件。


从美臣实业及其子公司的经营情况看,其受到的处罚信息较少,企业经营状况并未出现异常。针对此次被罚,一位法规人士告诉青眼:“因为大多数人都没意识到在朋友圈发布广告也是会受监督的。”


事实上,早在2020年,全国各地监管部门、官方媒体就针对朋友圈违法广告的相关案例进行了大面积的科普教育,也三令五申在朋友圈这一较为封闭的社交场也需遵守《广告法》的规定。

既然法规早有约束,美臣实业此次被罚也并不冤。一位资深行业人士对此同样表示:“这也是规范管理的一种方法,夸大宣传,自然被罚钱,这也是天经地义。”


但不可否认,美臣实业被罚10万一事也算真真正正引起了行业人士的重视。“这也给我们从业者敲了一个警钟,网络不是法外之地,即使在朋友圈也不能肆意妄为。”一位行业人士评价道,“但一条朋友圈罚10万,我觉得还是有点狠的。”


私域不私


一直以来,私域流量凭借更精准、更具商业价值且更廉价等特质,被品牌追捧。与此同时,在过去很长一段时间内,以微商为主要群体的朋友圈广告营销一直都是违规宣称的重灾区,而线下渠道借助私域如微信社群等进行宣传、销售也可以算得上是广告宣称的“三不管”地带。


但事实上,不只是朋友圈广告,有关部门针对私域传播、销售的合法合规监管早已提上了日程。


去年3月,微信安全团队发布相关规定,禁止个人账号在朋友圈售卖医疗器械等产品,严重者将被封号、移送公安机关处理,“械字号”也渐渐消失在了朋友圈。


在去年8月,广州丝贝朗企业管理咨询有限公司也因为在向直营店和授权店的店长和店员以及向有意向开授权店的顾客进行培训过程中,化妆品培训课件存在虚假宣传的情况,被处以29万元的罚款。


可见,从以上处罚来看,市场对于企业、个人的广告宣称早已展开了撒网式的监管。“私域不私,很多自以为是私人的场所和行为,实际已经社会化、公开化了。”一位行业人士表示。


但对企业而言,无论监管落到何处,在经营过程中凭借真材实料、真凭实据宣传,做到合法合规,自然能规避不必要的风险和处罚。


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